Prin prezenta notificare privind Politica de Confidențialitate a Datelor, dorim să te informăm despre modul și scopul în care îți vom prelucra datele cu caracter personal, precum și să îți explicăm drepturile de care beneficiezi în baza legii aplicabile privind protecția datelor cu caracter personal. Ne-am asumat angajamentul ferm de a-ți gestiona datele personale întotdeauna cu responsabilitate, rigurozitate și în conformitate cu toate prevederile legale. Pentru a proteja integritatea și securitatea datelor tale, vom aplica cele mai înalte standarde profesionale.

 

Suntem responsabili de datele tale personale

Compania DesignLab & Construct AG SRL este operatorul responsabil de orice date personale pe care ni le oferi în legătură cu relația noastră comercială.

Ce datele cu caracter personal colectăm

Vom colecta doar datele personale de bază aferente relației noastre profesionale. Acestea includ datele tale de contact (precum nume și poziție, adresă, număr de telefon, adresă de email și alte date de contact, cod unic de identificare al dispozitivului mobil și adresa IP a computerului tău dacă utilizezi website-ul nostru). De asemenea, pe parcursul relației noastre comerciale, vom colecta și date despre activitatea comercială care ar putea include informații despre achiziții, servicii și alte activități comerciale, feedback despre produse și orice alte informații pe care ni le furnizezi.

Dacă utilizezi website-ul nostru, reține că acesta utilizează cookie-uri și alte instrumente analitice (ex. Google Analytics). Ce sunt cookie-urile? Cookie-ul este un fișier de mici dimensiuni care conține fragmente de text special, deseori codificat, expediat de un server unui utilizator web și apoi trimis înapoi (nemodificat) de către utilizator, de fiecare dată când acesta din urmă accesează acel server. Cookie-ul este instalat prin solicitarea emisă de către un web-server unui browser (ex: Internet Explorer, Chrome, Mozilla) și este complet “pasiv” (nu conține programe software, viruși sau spyware și nu poate accesa informațiile de pe hard driver-ul utilizatorului). Cookie-urile sunt folosite atât pentru autentificare, cât și pentru a colecta informații precum tipul de browser și sistemul de operare, pagina sursă, denumirea domeniului din care utilizatorul s-a conectat la site, scopul său fiind acela de a face posibila recunoașterea terminalului utilizatorului, de a înțelege cum folosesc vizitatorii pagina de web și de a prezenta conținutul site-lui într-un mod relevant, adaptat preferințelor utilizatorului.

Astfel, cookie-urile asigură utilizatorilor o experiență plăcută de navigare și susțin eforturile DesignLab & Construct AG SRL de a le oferi servicii de calitate. De asemenea, sunt utilizate în realizarea unor statistici anonime agregate, care ajută la înțelegerea modalității în care un utilizator beneficiază de www.designlab-construct.ro, permițând îmbunătățirea structurii și conținutului site-ului, dar excluzând indentificarea personală a utilizatorului.

Datele personale colectate prin utilizarea cookie-urilor pot fi colectate doar pentru a facilita anumite funcționalități pentru utilizator și sunt criptate într-un mod care face imposibil accesul persoanelor neautorizate la ele.

 

Cum colectăm datele cu caracter personal?

Colectăm datele tale personale direct de la tine atunci când interacționezi cu noi, de exemplu atunci când ne vizitezi website-ul, când comunici cu noi în legătură cu serviciile noastre, când soliciți o comandă, o ofertă, când te înregistrezi pentru a primi noutăți-le noastre sau când participi la sondajele noastre privind satisfacția clienților.

 

În ce scop prelucrăm datele cu caracter personal?

Utilizăm datele tale cu caracter personal pentru a-ți pune la dispoziție serviciile noastre. În acest sens, păstrăm o evidență a activității tale cu noi. De asemenea, este posibil să te contactăm pentru a-ți oferi asistență și servicii dedicate clienților sau pentru a te informa cu privire la serviciile noastre. În cazul în care nu ne oferi informațiile tale personale, nu îți vom putea oferi produsele sau serviciile solicitate.

De asemenea, îți vom prelucra datele cu caracter personal dacă acest lucru ne este impus de lege (ex. pentru a menține evidențe fiscale despre operațiunile de vânzare) sau în situațiile în care ne-ai dat consimțământul tău expres în acest sens.

 

Modul în care utilizăm datele cu caracter personal

Vom stoca și prelucra datele tale cu caracter personal în cadrul Uniunii Europene, în conformitate cu legislația în vigoare.

 

Cu cine partajăm datele cu caracter personal

Putem partaja datele tale cu caracter personal cu afiliații noștri dacă este necesar pentru a-ți furniza serviciile noastre sau dacă acest lucru este permis sau impus de legea aplicabilă;

De asemenea, este posibil să instruim furnizorii de servicii (ex. furnizorii de servicii de cloud), din țară, să vă prelucreze datele cu caracter personal în numele nostru și în conformitate cu instrucțiunile noastre. Vom menține controlul asupra datelor tale personale și vom rămâne total responsabili în fața ta atunci când angajăm furnizori de servicii.

De asemenea, este posibil să partajăm datele tale cu caracter personal cu părți terțe în cazul în care vindem sau achiziționăm orice activitate sau active, caz în care este posibil să dezvăluim datele tale cu caracter personal potențialului vânzător sau cumpărător al acestei activități sau acestor active, precum și consilierilor lor profesioniști. Dacă compania sau toate activele sale sunt achiziționate de o parte terță, datele cu caracter personal pe care le deținem despre clienții noștri vor reprezenta unul dintre activele transferate.

Altfel, nicio parte terță nu va avea acces la datele tale personale decât dacă există o obligație legală sau ne acorzi permisiunea în acest sens.

 

Cât timp stocăm datele cu caracter personal?

Vom păstra datele tale personale atâta timp cât este necesar pentru a-ți furniza serviciile sau informațiile pe care ni le-ai solicitat și pentru a gestiona relația comercială cu tine. Dacă ne-ai solicitat să nu comunicăm cu tine, vom păstra această informație atâta timp cât este necesar pentru a onora solicitarea ta. De asemenea, legislația aplicabilă prevede păstrarea anumitor date cu caracter personal (ex. legate de tranzacțiile comerciale) pentru anumite perioade de timp. Datele tale vor fi șterse imediat ce nu mai sunt necesare în acest sens.

 

Drepturile utilizatorilor DesignLab-Construct.ro

Ai dreptul de a solicita accesarea, rectificarea sau ștergerea datelor tale cu caracter personal sau de a restricționa prelucrarea acestora, precum și de a obiecta împotriva prelucrării, dar și dreptul la portabilitatea datelor în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor.

În mod special, ai dreptul de a solicita o copie a datelor tale personale, care sunt în posesia noastră. Deoarece dorim să ne asigurăm că datele tale personale sunt corecte și actualizate, ai posibilitatea să ne soliciți corectarea sau eliminarea oricăror informații pe care le consideri incorecte.

Dacă ai îngrijorări cu privire la modul în care îți gestionăm datele cu caracter personal sau dorești să faci o reclamație în acest sens, ne poți contacta la design@designlab-construct.ro pentru a solicita investigarea problemei. Dacă nu ești mulțumit/ă de răspunsul nostru sau consideri că datele tale cu caracter personal nu sunt prelucrate în conformitate cu legea, poți depune o reclamație la autoritatea competentă de supraveghere a protecției datelor din țara ta.